Email : Password :
Info van de dag :
Recent bezochte linken












De wakkere consument
Gelezen voor u - OIVO - Documentatiecentrum - 26-06-2014
Gelezen voor u : Voetafdruk van België - Voedingsgewoonte van Vlaamse peuters - Particuliere uitgaven van Vlaamse en Waalse huishoudens - Nederlands ...
Korte verbruikersnieuwtjes - 26 juni 2014
Nieuws uit de Europese Unie - De zesde staatshervorming - Strengere maatregelen voor overtredingen van het rookverbod in de horeca - Vakantie in het ...
Verder lezen
Neem gratis een abonnement
Onderzoek en analyses
Supermarkten en voedselverspilling
Dit onderzoek beschrijft de rol van supermarkten in relatie tot voedselverspilling. ...
Consumer Behavior Monitor: de consumentenbarometer
Ook dit jaar bestudeerde het OIVO hoe de consumenten hun producten en hun winkels kiezen. De consumenten worden steeds veeleisender, en baseren zich ...
Verder lezen
Publicaties
Waar klacht neerleggen bij een geschil?
Voor bepaalde sectoren (energie, telecommunicatie, bank en verzekeringen) werd een ombudsdienst, bemiddelingsdienst of arbitragedienst in het ...
De verzekering burgerlijke aansprakelijkheid privéleven
Praktische brochure over de familiale verzekering, voluit de verzekering burgerlijke aansprakelijkheid privéleven. In samenwerking met Assuralia. ...
Brochure Speelgoed
Sinterklaasfeest is er bijna! ...
Verder lezen
Voorkeurthema's
Banken Claim CONSUMENTENBEDROG Consumptie Consumptiebarometer Cultuur CRISIS DIEETTEAM Distributie Duurzame Consumptie ETEN Feesten Financiele Diensten Gezondheid Handelspraktijken HOBBY GEZINSKORF Hygiene INTERNET Jongeren Consumenten KOOPKRACHT Label Marketing News N.TECHNOLOGIE Openbare Diensten PRIJS Recht van de consumenten Senioren SOLDEN Speelgoed SPEL Telecoms Veiligheid VERDIENEN Verslaving VERZEKERINGEN VOEDING Vrije Tijd WATER Woning
Beeld van de dag
Het cijfer
19 000 Uit de Europese ongevallendatabase blijkt dat in de Europese Unie elk jaar ongeveer 19 000 kinderen jonger dan 14 jaar kwetsuren oplopen door stapelbedden.
Veel ongelukken met producten voor kinderen kunnen vermeden worden
Verder lezen
Forum over consumptie
beste, op 9 juni bestelden wij via de telefoon een fitnesstoestel, wij kregen hiervan een ...
In de eerste plaats contact opnemen met de Economische Inspectie, want dit is duidelijk een ...

Naar aanleiding van een aanslepend probleem met een bij Krefel aangekocht koelkast kreeg ik volgend ...
Dan neemt u best contact op met de Economische Inspectie. De verkoper dient enkel in te staan ...

Consumenteninfo
Een leuk cadeau of pure oplichting?
Als verjaardagsgeschenk krijgen acht gezworen kameraden een prachtig geschenk. Ze krijgen een bon die recht geeft op een weekendje Ardennen. De ...
Korte verbruikersnieuwtjes - 5 juni 2014
Nieuws uit de Europese Unie - Voedselprijzen - Kinderobesitas - Koolstofarm België - Verkoop op afstand - Verhoging van de prijs voor ...
Verder lezen
Neem gratis een abonnement
Juist / Fout
Wie klacht wil neerleggen tegen een praktijk die strijdig is met de consumentenbescherming en met de verdediging van de consumentenrechten, moet zich wenden tot de Algemene Directie Controle en Bemiddeling van de Federale Overheidsdienst Economie.

U hebt geantwoord : Fout
Jammer, maar dat is niet het correcte antwoord.

De Algemene Directie Controle en Bemiddeling van de Federale Overheidsdienst Economie is bevoegd voor de behandeling van de klachten met betrekking tot inbreuken tegen de wetten ter bescherming van de rechten van de consument.

Juist / Fout