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02-09-2010 : Pets

De plus en plus de gens ont un animal de compagnie. Minou et Toutou sont surtout très populaires.

Auteur(s) : Tom Deckmyn & Marc Vandercammen
Date de publication : 02-09-2010
02-09-2010 : Etude PETS - aspects juridiques et pratiques.

La législation au sujet des animaux n'est pas muette: de nombreux aspects sont envisagés, du commerce jusqu’à l’élevage, en passant par la garantie. Mais certains problèmes se posent pourtant. Le CRIOC fait le point, et en profite aussi pour envisager le cas spécifique des nouveaux animaux de compagnie (NAC).

Auteur(s) : Anaïs Deville
Date de publication : 02-09-2010
30-08-2010 : Les consommateurs et la crise

L'objectif de cette étude est de mesurer la perception des consommateurs en ce qui concerne: Leurs préoccupations en matière de pouvoir d’achat ; Les modifications éventuelles qui sont intervenues au cours des deux dernières années en matière de limitation des dépenses de consommation.

Auteur(s) : Marc Vandercammen
Date de publication : 30-08-2010
23-08-2010 : Boissons énergisantes

Les boissons dites énergisantes connaissent depuis leur apparition sur le marché un succès florissant. Il convient de les distinguer des boissons énergétiques. Ces dernières sont destinées aux sportifs et sont composées essentiellement d’eau, de sucre, de sels minéraux (sodium, potassium) et de vitamines (surtout B et C). Les boissons énergisantes, quant à elles, contiennent du sucre, de fortes doses de caféine, de taurine et des extraits de plantes (guarana et ginseng par exemple). Les boissons énergisantes font aujourd'hui partie entière du quotidien des consommateurs, et plus particulièrement des plus jeunes d’entre eux.

Auteur(s) : Sylvie Mejblum
Date de publication : 23-08-2010
19-08-2010 : Tendances en matière de matériel scolaire

Les produits de cette rentrée scolaire se caractérisent principalement par de nouveaux modèles et des gadgets, des produits personnalisés et du matériel scolaire ergonomique. Il y a aussi cette année un peu plus de choix en matière de produits durables. Bonnes nouvelles pour les parents, les prix du matériel scolaire sont généralement restés les mêmes que l'an dernier. Nos relevés de prix (Stores Checks) ont comme objectif de faciliter le choix des familles pour cette rentrée scolaire. Les chercheurs du CRIOC ont réalisé en juillet 2010, 229 interviews quantitatives de parents dont les enfants retournent à l'école en septembre 2010. Il s’agit d’un échantillonnage aléatoire stratifié.

Auteur(s) : Marc Vandercammen
Date de publication : 19-08-2010
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Ce comportement est tout à fait légal: une vente conclue en magasin est ferme et définitive. Le ...

Bonjour, nous avons choisi un entrepreneur pour la réalisation de notre terrasse et signé un ...
Le devis lie celui qui l'a établi, et s'il est signé par le consommateur, cela correspond à un ...

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Suites de la plainte du CRIOC contre FUN RADIO
Aujourd'hui, l'inspection économique (SPF Economie, Direction générale Médiation et contrôle) informe que la plainte introduite par le CRIOC a ...
Plus de 300 plaintes par mois concernant l’énergie
Le Service fédéral de Médiation pour l’Energie reçoit plus de 300 plaintes par mois de consommateurs finaux. La majorité des plaintes porte ...
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Vrai / Faux
Bram et Hélène veulent acheter une voiture. Ils discutent longuement avec le vendeur et trouvent un accord concernant le modèle, la couleur, les différentes options et le prix. Ils sont liés par un contrat de vente.

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