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12-03-2010 : Du nouveau en matière de démarchage par téléphone

Il n'est pas rare que le CRIOC réceptionne des plaintes de consommateurs, qui n'en peuvent plus de recevoir sans cesse des coups de téléphone de commerciaux, cherchant à leur vendre vin, livres, ou autre mobilier d'intérieur. Pour mettre de l'ordre dans ce secteur, Paul Magnette, Ministre de la protection des consommateurs, va déposer un amendement. Qu'est-ce qui va changer pour le consommateur?

Auteur(s) : Anaïs Deville
Date de publication : 12-03-2010
12-03-2010 : Internet : accès 'illimité' versus 'limité!

Le Crioc approuve les critiques émises par le Ministre Paul Magnette à l'encontre des nouvelles formules "internet illimité" qu'il juge être trompeuses pour le consommateur puisque les opérateurs se réservent le droit de limiter discrétionnairement le volume de téléchargement d'un utilisateur qui "abuserait" du service, sans plus de précision quant à la notion d'abus.

Auteur(s) : Christian Boikete
Date de publication : 12-03-2010
12-03-2010 : Huissiers de Justice : gare aux abus

Le CRIOC souhaite attirer l'attention des consommateurs sur certains abus commis par des huissiers de justice dans le cadre de leur fonction. Il arrive en effet que des huissiers réclament des frais exorbitants aux débiteurs concernés par une procédure de recouvrement amiable de créance. Il est également courant que les formalités légales prévues ne soient pas respectées.

Auteur(s) : Christian Boikete
Date de publication : 12-03-2010
12-03-2010 : Les éoliennes en mer coûteront cher aux consommateurs

Les frais annuels des certificats verts liés au premier parc éolien au large de la côte belge à Ostende, atteindront plus de 100 millions d'euros pour les consommateurs. C'est ce que dit la Creg, la Commission pour la Régulation de l'Electricité et du Gaz.

Date de publication : 12-03-2010
12-03-2010 : Prix des médicaments nettement plus élevé en 2008

En 2008, les Belges ont pris 4,2 milliards de doses journalières de médicaments, c'est à dire 6 pour cent de plus qu'en 2007. Augmentation des prescriptions et du prix des médicaments expliquent cette évolution : au total, 3,2 milliards d'euros soit 12,5 pour cent de plus qu'en 2007.

Date de publication : 12-03-2010
10-03-2010 : Des produits identiques moins chers en France

L'analyse du panier de la famille ce mois-ci montre une fois de plus que les produits alimentaires sont chers, même parfois trop chers pour certains consommateurs. Le CRIOC sourit quand d'aucuns prétendent que le niveau de prix "est la conséquence logique de l'équilibre entre l'offre et la demande".

Auteur(s) : Marc Vandercammen & Christian Boiketé
Date de publication : 10-03-2010
06-03-2010 : Fraises primeurs vendues à 500 € à Hoogstraten

A la criée de Hoogstraten, les premières fraises de la saison ont été vendues à 500 euros le ravier de 200g.

Auteur(s) : Denise Van den Broeck
Date de publication : 06-03-2010
05-03-2010 : Les substances chimiques nocives dans les biberons et les jouets

Selon le journal du groupe Vers l'Avenir, le sénateur et médecin Philippe Mahoux propose d'interdire l'utilisation de bisphénol A (BPA). Le bisphénol A (BPA) est présent dans neuf biberons sur dix, mais aussi dans les jouets, alors qu'il est connu que ce produit a des effets négatifs sur le système hormonal et immunitaire. Ainsi, il peut endommager le système reproductif de l'homme, il est cancérigène, il peut causer l'obésité, l' insulino-résistance, des anomalies des ovaires et de s fausses couches.

Auteur(s) : Adriaan Meirsman
Date de publication : 05-03-2010
04-03-2010 : Le mois de la prévention contre la fraude

Le mois de Mars est, comme chaque année le 'Fraud Prevention Month', le mois de prévention contre la fraude au niveau européen. Les administrations de 27 pays y prennent part. Et la Belgique n'est pas en reste: le SPF Economie en collaboration avec les programmes de radio "Peeters et Pichal","Appelez, on est là" (Viva Cité) et "Radiofrühstück" (BRF 1)sont tous les jours à la recherche des arnaques les plus parlantes.

Date de publication : 04-03-2010
03-03-2010 : Des distributeurs de livres se sucrent-ils sur le dos des consommateurs en faisant payer des livres plus cher en Belgique qu'en France ?

En date du 24 février 2006, une plainte est déposée contre deux distributeurs devant le conseil de la concurrence. Aujourd'hui, les consommateurs paient toujours le prix fort.

Auteur(s) : Alexis Moerenhout
Date de publication : 03-03-2010
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Le chiffre
1 sur 4 C'est le nombre de consommateurs qui fêtent Saint-Valentin. La fête est surtout populaire auprès des personnes de 30 à 39 ans (45%) et des consommateurs appartenant aux groupes sociaux supérieurs (37%).
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Forum conso
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C'est le code judiciaire, aux articles 1675/2 et suivants, qui organise le règlement collectif de ...

Bonjour, Je suis intéressé de savoir quelle est la législation en vigueur concernant les ...
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Interdiction de facturer les frais d'un recouvrement amiable
La réforme en vigueur depuis le 17 avril 2009 interdit désormais aux huissiers de justice et autres professions juridiques de facturer au débiteur ...
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