De uitbreiding van de nieuwe technologieën door het succes van de sociale netwerken is een echt gevaar voor de privacy van de consumenten.

Doordat de maatschappij zo geïnformatiseerd is, zit elke consument wel ergens in de een of andere databank. Dankzij deze Europese dag wordt de omvang van het fenomeen belicht, maar komen ook de bedreigingen voor de privacy van elk individu aan bod. Hierna volgen enkele van de meest frequent gebruikte technieken om die gegevens te sprokkelen:

De cookies

Een cookie is een soort 'spion' die zich op de harde schijf van uw computer nestelt, waar hij de minste klik die u uitvoert registreert en u tijdens uw hele surftocht op het internet volgt. Die cookies kunnen u als consument viseren en u reclame laten geworden die speciaal voor u bestemd (en op uw internetbezoekjes afgestemd) is. Wees dus maar niet verrast als u in de rand van uw scherm of in pop-ups reclames ziet verschijnen over tuingereedschap als u kort daarvoor websites over zulke artikelen bezocht hebt.

De RFYD technologie

De afkorting staat voor Radio Frequency Identification. Concreet gaat het hierbij om een chip die de identificatietechnologie via radiofrequenties gebruikt. Die chips slaan gegevens op. Het gevaar van die technologie bestaat erin dat de geregistreerde gegevens van op afstand leesbaar zijn zonder dat u daarvoor uw toestemming hebt moeten geven.

Deze technologie kent almaar meer succes. Je vindt ze bijvoorbeeld op paspoorten en op uw MOBIB-kaart van de MIVB.

De sociale netwerken

Een website van het type Facebook is het voorbeeld bij uitstek van de banalisering van de aanslagen op de privacy. Hier zijn het de consumenten zelf die hun privacy voor iedereen te grabbel gooien, zonder te beseffen welke gevaren daar komen bij kijken.

De consumenten lijken te vergeten dat niets op het internet ooit vergeten of gewist wordt en dat eenmaal gepubliceerde gegevens oneindig lang blijven meegaan en zich oneindig ver kunnen verspreiden.

De integratie

De integratie betekent dat meerdere toepassingen in één enkel object samengebundeld worden. Een voorbeeld: de identiteitskaart die tegelijk als klantenkaart dienst doet. Het OIVO vindt dit een mix van de gevaarlijke systemen en is van mening dat de identiteitskaart puur een veilig legalisatiebewijs moet blijven.(2)

Fichering

Die technologische ontwikkelingen en die banalisering van de menselijke tracering roepen tal van ethische vragen op. Vandaar dat het herwerken van de Europese richtlijn om ze met haar tijd te laten meegaan zo belangrijk is.

Tegelijk moeten de consumenten ook oplettender tegenover die problematiek staan als we onaanvaardbare uitspattingen willen vermijden en willen voorkomen dat we morgen allemaal voor commerciële of andere doeleinden geregistreerd en gecatalogeerd zullen zijn.

En hoe staat het ervoor voor de toekomst?

Al het voorgaande toont voldoende aan hoe ver de problematiek reikt. Het OIVO blijft de evoluties alvast heel aandachtig opvolgen.

Het OIVO steunt het BEUC,(3) Europees Bureau van de Consumentenbonden, met zijn oproep tot de Europese Commissie om in het digitale tijdperk voorrang te geven aan de bescherming van de privacy van de consumenten en om reglementaanpassingen voor te stellen die deze bescherming maximaliseren.

Het OIVO herinnert eraan dat het in België de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de privacy met betrekking tot gegevens met een persoonlijk karakter is die elk individu beschermt tegen het gebruik van zijn of haar persoonlijke gegevens.

Die wet legt niet alleen de rechten en plichten vast van de persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking, maar ook die van de betrokken 'eigenaars' van die gegevens. De Commissie(4) voor de bescherming van de privacy waakt erover dat de gegevens met een persoonlijk karakter niet aangewend worden op een manier die strijdig is met de wet. Ze heeft ook tot taak om op de informatievragen te antwoorden en de klachten te behandelen die aan haar worden voorgelegd.

Meer weten? De website www.consumentenbedrog.be licht verschillende technieken toe waarmee de consument gemanipuleerd wordt.

(1) Rapport van 2009: Young People and Emerging Digital Services
(2) OIVO, november 2010, Alles doen met je identiteitskaart
(3) BEUC
(4) De Commissie voor de bescherming van de privacy, Hoogstraat 139, 1000 Brussel, tel. 02/213.85.99