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Le CRIOC contribue tant par le choix de ses activités que par l'information qu'il délivre, au développement d'une consommation plus durable selon les trois pôles: économique, social et environnemental. De par son action et sa spécificité, le CRIOC veille à garantir la possibilité offerte à chaque consommateur et à chaque citoyen de disposer d’une sécurité d’existence en matière de consommation.

Veiller à assurer des conditions de vie décentes ne suffit pas. Une attention particulière est accordée à la défense des consommateurs fragiles ou les plus fragilisés par défaut d'expérience, de formation, de santé, d'intégration sociale, suite aux circonstances de la vie, ou pour les consommateurs à mobilité réduite ou appartenance à une minorité culturelle, notamment en matière de protection et d’intégration sociale.

Conformément à son plan stratégique 2007-2014 approuvé par son conseil d'administration, le CRIOC a développé un processus de responsabilité sociétale qui s'est traduit par l'obtention du:

Enregistrement EMAS, 12 avril 2010

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Le chiffre
19 000 Les données européennes sur les accidents montrent que dans l'Union européenne, chaque année, 19 000 enfants de moins de 14 ans souffrent de blessures causées par des lits superposés.
Beaucoup d'accidents évitables avec des produits destinés aux enfants
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Forum conso
Bonjour, Je viens de recevoir un courrier postal d'un cabinet d'avocats situé à Alicante ...
Vous pouvez signaler cette arnaque à la police grâce au lien suivant. ...

suite a la recherche d'un logement j'ai recu ce mail!!!! Bonjour. Je suis Mme MEDOIZIN. Mon mari ...
Oui, ce genre d'arnaques est particulièrement fréquent pour les petites annonces immobilières. ...

Infos consommateurs
La newsletter CRIOC du 5 décembre 2013
Voici la newsletter du CRIOC. Cette semaine, European Child Safety Alliance présente son guide sur la sécurité de produits pour enfants. Ne ...
Planeteo – Payer pour gagner, c'est toujours perdu !
En peu de temps, nous avons reçu une série d'appels concernant le même type d'arnaque (potentielle). Il s'agit d'une invitation à participer à ...
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Vrai / Faux
Si on veut porter plainte contre une pratique allant à l'encontre de la protection et de la défense des droits des consommateurs, il faut s'adresser à la Direction générale Contrôle et Médiation au Service Public Fédéral de l'Economie.

Vrai - Faux