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Soldes: crise perceptible dans le portefeuille !
Plus de visiteurs, moins d’achats
Communiqués de presse - Soldes
Date : 24-06-2010
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Au cours de l'été de 2009, on a dénombré plus de visiteurs des soldes, mais le nombre d'achats était moins important qu'en 2008, sauf pour les vêtements pour dames. Les soldes sur l'internet ont eu moins d'attrait et un quart des consommateurs a été attiré par les soldes à l'étranger,... Voilà quelques constats de l'étude CRIOC sur les soldes d'été, basée sur une enquête auprès de milliers de consommateurs couvrant la période de juillet 2006 à juillet 2009 inclus.

Soldes d'été: constats

  • En moyenne, 4 consommateurs sur 10 vont à la chasse aux bonnes affaires. Pendant les soldes d'été, le nombre de 'chasseurs' est un peu plus important qu'en hiver. Mais les soldes n'attirent pas toutes les couches de la population de la même manière. Le profil de l'acheteur de soldes d'été est: un consommateur assez aisé de 30 à 39 ans avec enfants.
  • Des différences notables existent entre les achats pendant les soldes d'été et celles d'hiver. Les vêtements restent les articles les plus achetés pendant les soldes, peu importe la période de l'année. Mais pendant les soldes d'été, les achats concernent plus les chaussures pour dames et enfants, le matériel sportif et les petits électroménagers. Les grands électroménagers et le matériel hifi sont surtout achetés pendant les soldes d'hiver.

Soldes sur l'internet et recherche de bonnes affaires au-delà de la frontière

  • 1 consommateur sur 6 a recherché des bonnes affaires sur l'internet en 2009. En comparaison avec 2008, leur part a crû. Sur l'internet, la peur d'éventuels problèmes lors de la livraison et du paiement continuent pourtant à mettre un frein important sur les achats.
  • Un quart des consommateurs ne se limite pas à des points de vente en Belgique, mais va également au-delà de la frontière pour faire de bonnes affaires.

L'image des soldes: des "tas d'achats intéressants" si l'on reste vigilant

  • 7 consommateurs sur 10 sont convaincus que les soldes sont une période pendant laquelle on peut faire de bonnes affaires. Mais les consommateurs regardent plus que jamais principalement le prix avant de décider d'un achat. C'est la raison pour laquelle l'intérêt pour les soldes a repris un peu d'élan d'ailleurs.
  • Il y a cependant également plus de consommateurs (87% en 2009 contre 71% en 2007) qui sont d'avis qu'ils doivent rester sur le qui-vive pour éviter les arnaques.

Le comportement d'achat pendant les soldes évolue

  • Il y a toujours plus de consommateurs (de 19% en 2007 à 42% en 2009) qui attendent les soldes pour acheter vêtements, chaussures, maroquineries etc.
  • Pour financer leurs achats de soldes, 1 consommateur sur 3 met de l'argent de côté à l'avance. Trois consommateurs sur dix réduisent d'autres dépenses afin de pouvoir payer leurs achats en soldes et 1 sur 5 fait appel à un crédit à la consommation.
  • 7 consommateurs sur 10 réussissent à ne pas dépasser leur budget prévu. Mais le nombre qui dépasse son budget s'est accru de 19% en 2007, à 30% en 2009.

Etude complète: Les soldes

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