A ce jour, deux consommateurs sur trois ont déjà économisé sur l'énergie et quatre sur dix ont adapté leur comportement d'achat. Mais la persistance de la crise les incite à continuer dans cette voie. La crise ne touche cependant pas tout le monde de la même manière. Des revenus modestes sont obligés de faire des économies plus importantes. Par peur de perdre son emploi, les familles augmentent leurs économies même si pour certaines d'entre elles, leurs ressources le permettent difficilement.

Pour cette étude, le CRIOC a interrogé 613 personnes en juillet 2008, 775 personnes en février 2009 et 620 en juillet 2009. La croissance du chômage inquiète près d'un Belge sur deux, la baisse du pouvoir d'achat, deux sur cinq et l'éclatement de la Belgique, un sur dix, cette dernière préoccupation apparait nettement moins importante à leurs yeux qu'il y a un an.

Les Belges économisent sur tout ce qui peut l'être

• 1 consommateur sur 5 a réduit ses dépenses d'alimentation au cours des six derniers mois.
• Au cours de cette même période, 1 sur 10 a acheté moins d'alcool et/ou de tabac.
• 1 consommateur sur 4 fréquente moins les cafés et restaurants que dans les six derniers mois.
• 1 sur 5 fréquente moins les cinémas ou clubs de sport ou limite son budget voyages et utilise moins souvent sa voiture.
• Le budget vêtements, électroménager, télécom est reporté et 1 sur 6 a acheté moins d'électroménagers dans les derniers six mois.
• Plus d'un consommateur sur 6 déclare avoir diminué ses dépenses pour son hygiène corporelle et un sur 10 en matière de soin de santé;
• 1 sur 10 dit qu'il a réduit (reporté) des dépenses pour le logement ces derniers six mois.
• Heureusement, les consommateurs ont profité d'une légère diminution du prix du gaz et de l'électricité dans cette même période.

Le consommateur adopte des comportements anticrise.

• 2 consommateurs sur 3 déclarent qu'ils réalisent des économies en mettant le thermostat plus bas, en éteignant les lumières, en utilisant des lampes économiques.
• 4 sur 10 recherchent des produits en promotion.
• 1 sur 4 limite ses achats, substitue des produits à d'autres (la viande est remplacée par des œufs) et limite son épargne.
• Certains consommateurs recherchent des produits moins chers à l'étranger ou changent de magasin.

De grandes différences apparaissent selon le profil sociodémographique des consommateurs.

• Les Bruxellois ont changé de magasin alimentaire et ont opté plus souvent pour le transport public. Les Wallons développent des scénarios pour dépenser moins: acheter moins, planifier des menus tout au long de la semaine, choisir des produits moins chers, … Les néerlandophones sont moins inquiets face à la crise.
• Des ménages à revenus modestes économisent dans tous les postes de leur budget et surtout dans les soins corporels et de santé, l’alimentation et les dépenses pour le gaz, l’électricité et le chauffage.

L'étude complète est disponible sur le site Internet Les consommateurs et la crise