Ceux-ci peuvent contenir environ 100 paquets, le client devra juste introduire une carte avec un code personnel. Le CRIOC félicite Bpost pour l'autonomie, le gain de temps et la flexibilité qu'ils offrent aux consommateurs mais qu'en est-il des modalités ?

Le CRIOC attend d'avoir plus de détails et souhaite que les consommateurs soient associés à la définition du service.

Le CRIOC se réjouit aussi qu'une entreprise telle que Bpost avance avec son temps, ces automates constitueraient un troisième canal de distribution après la livraison chez le client ou le retrait chez Bpost. L'entreprise se montre ambitieuse puisqu'elle a révélé vouloir développer l'e-commerce qui représente actuellement 35% du chiffre d'affaires de sa filiale colis Taxipost à 50 voire 60%.