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Du côté des consommateurs
La mer, un trésor menacé
Du 25 avril au 11 mai 2014 se tient la Semaine de la Mer. Pour l'occasion, le CRIOC fait le point sur les enjeux actuels autour des mers et des ...
Cadeau virtuel, impact réel
Parce qu'il n'y a pas qu'à Noël qu'on se creuse la tête pour trouver LE cadeau à offrir à quelqu'un qui a déjà tout/besoin de rien/n'a pas ...
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Recherches et analyses
Le gaspillage alimentaire et l’Horeca en Wallonie
Le gaspillage alimentaire est un thème récurrent dans l'actualité. Il est emblématique de notre société de consommation. Le CRIOC a mené en ...
Les supermarchés et le gaspillage alimentaire
Cette enquête décrit le rôle des supermarchés en ce qui concerne le gaspillage alimentaire. ...
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Publications
Face à un litige, où se plaindre ?
Dans certains secteurs (énergie, télécommunication, banque, assurances), un service de médiation, de conciliation ou encore d'arbitrage a été ...
L’assurance responsabilité civile vie privée
Voici une brochure explicative sur l'assurance responsabilité civile et vie privée, conçue en collaboration d'Assuralia ...
Brochure Jouet
La Saint-Nicolas approche à grands pas ! ...
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Le chiffre
19 000 Les données européennes sur les accidents montrent que dans l'Union européenne, chaque année, 19 000 enfants de moins de 14 ans souffrent de blessures causées par des lits superposés.
Beaucoup d'accidents évitables avec des produits destinés aux enfants
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Forum conso
Bjr, J'ai mis une annonce pour un bien sur le bon coin. j'ai eu des contacts que je trouve ...
Pour tout litige relatif à la consommation en France, vous pouvez vous adresser à la DGCCRF ...

bjr, j'ai un compteur bi horaire. tarif nuit de 22h à 7h. Suite à de nombreux efforts d'économie ...
Bonjour madame, Pour toute question relative à l’énergie, vous pouvez prendre contact avec la ...

Infos consommateurs
Scandale de la viande de cheval
Il y a un an, le scandale de la viande de cheval éclatait. Pour rappel, des lasagnes estampillées 100% bœuf contenaient de la viande de cheval. À ...
La Newsletter CRIOC du 10 octobre 2013
Bienvenue dans la newsletter du CRIOC. Tout enfant et tout adolescent aime décider lui-même de ce qu'il fera avec son argent de poche. Mais les ...
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Vrai / Faux
Sur le plan de l'équilibre nutritionnel, il vaut mieux consommer du poisson et de la viande

Vrai - Faux